周少雄:突围崛起放眼世界
来源:管理与财富 | 2004-01-09 | 阅读: 233 次 | 字体:
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2003年11月的南方,依然郁郁葱葱,丝毫没有秋冬凋零的迹象, 11月的厦门,海风和煦,睛空万里,白色鸟依然翔舞于海边湖畔。
这是黄金季节,激情和活力将孕育梦想,创造奇迹――
6日至12日,为期1周的“2004七匹狼春夏产品订货会”在厦门国际会展中心举行。规模空前,来自全国各地近500名狼族英豪齐聚鹭岛,运筹帷幄之中,决胜千里之外。成败论英雄,新的挑战蓄势待发,新口号:伙伴天下……
服装业裂变重组,“差异性”突围崛起
狼行天下,在不断冲刺与拼搏奋进过程中,如何选择栖息整顿之地?2004七匹狼春夏产品订货会选址厦门,是否刻意安排?
周少雄: 2004春夏产品订货会放开厦门,说是刻意安排不准确,应该是七匹狼企业发展和市场环境变化双向互动的一种自然和必然的选择,就象“七匹狼”过去选择别的地方一样,或者就象我们将把企业研发部门转移香港,营销中心移师上海的管理格局变阵一样,一切服从发展的需要。厦门是开放的窗口,适合七匹狼新年拓展的需要,离我们总部基地也近,何况鹭岛的确是一个美丽自由令人振奋向上的地方,有利于休整,有利于蓄积力量。
中国服装行业伴随改革开放成长与发展,随着这一行业逐步成熟与规范,同时更多区域品牌崛起,国外名牌纷纷入境和更多资本涌入,行业整顿品牌裂变重组大势所趋,而群雄并起,诸侯割据,竞争愈发激烈扑朔迷离。作为服装行业的市场专家,您认为服装企业之间竞争的核心问题是什么?
周少雄:泉州服装业发展的历史可看作是中国服装行业在改革开放这一历史阶段发展的缩影,从1986年至今,经历了贸易、模仿、创牌、上规模、调整和提升六个阶段。目前处在提升阶段的中国服装企业面对本土作战和与国际接轨双重压力的全新市场格局,强化自身,提高竞争能力,要做的事很多,要解决的问题也很多。从长远看,竞争的核心问题当然是品牌的较量。这个问题可从两个向度来理解。一方面,品牌作为开展营销活动的手段,是企业争夺和占领市场的工具,它是市场营销的一个复合概念,体现商品或服务个性和消费者认同感,象征生产经营者的信誉,使自己的产品和服务有别于其它竞争者。拥有自己的品牌,或者说拥有市场“差异性”优势的品牌,是企业参与市场竞争的先决条件,品牌是市场竞争游戏门槛的准入证。另一方面,品牌时代品牌不知不觉中已经渗透人们的意识与观念,成为人们的一种生活方式,对于产品甚至企业而言,品牌已经成为市场竞争别无选择的生存方式,发展方式。不同时代,不同时期的品牌竞争,甚至不同行业的品牌塑造呈现出不同的特征,这已被成功的品牌所证明。品牌塑造,尤其是服装品牌塑造是一场文化战,品牌竞争在很大程度上体现为对文化消费者的征服,品牌忠诚度取决于品牌的文化内涵,品牌企业必须具有深厚的文化蕴籍和文化含金量。“七匹狼”企业过去的努力和未来的方向就是矢志不移,始终如一,契而不舍地打造这样一个品牌。
2003,七匹狼可谓是厉兵秣马的一年。在一系列整合和提升的举措行动中,有三项特别值得关注:1、大力赞助体育赛事;2、大力度改造终端形象、变阵原本集中的研发、生产、销售管理格局,并透露七匹狼准备从产品和品牌运营转向资本运营;3、您亲赴香港招聘包括商品企划总监、生产运营总监、资本运营总监及高级设计师等在内的高端人才,还有您挺身而出推动建立泉州纺织服装商会。请您谈谈其中背景和目的。
周少雄:您提的问题比较多,也比较复杂。一些事已经做了,一些事正在做,一些事计划要做,我只能简要谈谈。
“七匹狼”企业或“七匹狼”品牌丰富的文化内涵起始并发展于“狼族”的这一原初文化形态。七匹狼倾力打造男士族群新文化,就是要用产品作为载体,反映“追求成功人士”必经的心灵历程,齐秦进入歌坛奋斗的经历,他稳重自信并带有几分孤独的形象特质,用来诠释今天的“七匹狼”企业和品牌的文化内涵和形象个性很吻合、很自然、很到位。我们以独特的广告策略不断加大对品牌建设的投入,赞助体育赛事就是实施这一策略很重要的一方面。赞助厦门国际马拉松赛和中国警察汽车拉力赛是为了加强企业的精神塑造,通过这样一些群众参与性高、互动性强的活动加强与消费者之间的亲密接触,使七匹狼品牌精神深入人心。七匹狼赞助皇马中国之行,除了看中皇马在全球的非凡影响力之外,目的在于体现七匹狼正在努力走向国际,与世界接轨的雄心和决心,与国际一流球星的合作无疑有利于启动七匹狼更加广阔的市场,塑造七匹狼品牌的国际形象。
七匹狼的经营之本源于顾客的满足,通过了解顾客在想些什么,需要些什么,并加以评估和选择,以此作为七匹狼企业进行创造的依据,通过产品的研发和制造以及商品的服务,将满意送到顾客手中,价值链式的经营管理(BVCM)实现创造顾客满意的价值观。大力度改造终端形象,变阵研发、生产、销售管理格局,招聘高端人才,以及准备改变运营模式等等举措和计划,七匹狼目前进行如此大的整改就是为夯实和提升七匹狼品牌,全方位让顾客满意。从长远的目标来看,就是要更快地让七匹狼走向国际市场,打造世界的百年品牌,实现永续经营,最终建立社会的七匹狼。
关于推动建立泉州纺织服装商会并出任会长,这是我做了较长时期的思考并认为时机成熟了而做的决定。作为中国服装业最早发展起来的生产、销售地,泉州地区纺织服装产业在全国占有相当重要的地位。总体实力上,产业链完整、上下游分工明晰、互补性强、内外销市场平均,相关企业近万家,拥有七匹狼、柒牌、九牧王、劲霸、利郞等全国知名品牌,基本形成了以服装生产为龙头,集纺织、印染、辅料生产、营运配送于一体的产业链。区域特色上,泉州是中国最大的休闲男装、童装、体育运动服装生产基地,设计、开发能力极强,成为辐射全国的一流的批发集散中心。凭借总体实力和区域优势两大特色,“泉州纺织服装大板块”储备了全面升级的巨大能量。商会的成立是泉州板块客观条件成熟后水到渠成的事,当然更深层的原因,则是源于泉州人爱拼敢赢不服输的区域文化积淀和区域崛起意识的苏醒。面对如温州这样晚起步而具有特色优势的本土对手和境外名牌方阵,只有营造板块的差异优势,才能对抗、竞争、突围崛起,泉州选择休闲男装领域来定位在中国乃至世界的产业分工中具有自己特色的位置。商会成立标志着多年来呈分散状各自发展的泉州服装企业终于握手为拳,合力出击,相信“泉州板块”能使中国服装产业分布格局为之一新。推动建立泉州商会是我应做的事,也是七匹狼企业应该做的事。
十年磨一剑,只为打造一个真正的好品牌
“七匹狼”现在是知誉度极高的品牌,因其超群的品质和独树一帜的“狼文化”享誉天下。“七匹狼”是怎样诞生的,它成为一种文化和时尚与历史渊源和现代精神有着怎样的关系?
周少雄:想要创立一个自己的品牌,或者说创立一个中国的品牌,萌发于早期对海外商标服装价格反差很大的惊讶发现。当时七个年轻人坐在一起经过琢磨争论,最后选定了“狼”为我们想要创立的品牌的象征形象。狼机灵敏捷、勇往直前并具有团队精神的原初品性很符合我们当初的创业欲望,也是创业不可缺少的基本素质。七个人一起创业就叫“七匹狼”吧,按风俗“七”代表“众多”,是寓意生命、活力和成功的吉祥数字,既象征着一个由奋斗者组成的团体,又体现了年轻人同心协力、矢志不移的创业精神,同时“狼”在闽南方言中与“人”是谐音,寓意“以人为本”。这些是巧合,也是偶然性,当然偶然性中存在着必然性。“七匹狼”的诞生,尤其是它以后十来年间的成长,我想都与晋江金井这个古老小镇的传统、闽南的商业文化以及改革开放所带来的现代观念、现代精神有着密不可分的关系。晋江金井是历史上丝绸之路的起点,我们可以想象当时的繁荣沉淀于今天是一种很独特的商业文化,闽南人爱拼敢赢的特质与这一文化渊源分不开,改革开放的思想观念激活了埋藏于这块土地和文化传统中最活跃、最积极、最富于创造性的因子。无论是物质的彰显、还是精神的象征、历史与现实的糅合,在这块土地诞生像“七匹狼”这样的企业和品牌都是一种必然。我很庆幸能在这一必然中参与了“七匹狼”的创造和建设,把“七匹狼”打造成一个真正的好品牌是历史赋予的责任,是我同时也是一代人的光荣和梦想。
“狼”在传统文化中有其“凶残”和“狡猾”的一面,而“七匹狼”并没有让人感觉到这一负面影响,从“狼性”到“人性”,“七匹狼”文化内涵的本质定位是如何扬弃并发展的?
周少雄:物竞天择,适者生存,这是物种生命生存的自然规律。狼作为一种陆地生物食物链最高终结者之一的动物,生存本性使它具有了弱肉强食的凶残和狡猾的一面。在动物世界或者就生命物种存在而言,应该没有价值的评判。
“七匹狼”作为企业和品牌,通过人的智慧和文化价值的评判,取狼之“精华”,去狼之“糟粕”,以“狼文化”定性企业和品牌文化的本质,这里经过了一个扬弃的过程,是精神象征的一种提炼和升华。 “狼文化” 从做强者,再到“七匹狼”成为一种时尚标志和潮流,赋予“伙伴天下”以分享成功和分享创造的全新内涵,“七匹狼”文化在十多年的发展中从“狼性”到“人性”大致经过了这样三个阶段的充实提升。应该说,今天的“七匹狼”作为一个企业和品牌已经比较成熟。
十年磨一剑,“七匹狼”的辉煌并非一蹴而就,曾经经历的风风雨雨,有过成功,也有过失败,作为“七匹狼”企业的领军人物,“七匹狼”事业之所以能顺利地发展到今天并有着美好的远景,您有怎样的体会和感悟?
周少雄:从1990年春节第一件双色夹克在上海销售,奠定了七匹狼中国夹克之王的地位算起,“七匹狼”的发展走过了13个年头。“七匹狼”作为民营企业伴随中国改革开放的时代大背景成长与发展,享有并紧紧抓住了这个时代赋予的机会,“七匹狼”的成功得益于这个时代。
就像不同的河流穿越山川腹地,不同企业走过的发展道路不可能一样,七匹狼走的是一条“品牌创造与扩张”的路子。以“狼文化”清晰定位和不断打造夯实的“七匹狼”品牌富于强劲的活力和巨大的市场经营空间。13年的风雨历程有成功的自豪喜悦,也有失败的痛苦和教训,其间体会自然很多,但最深的其实是为人做事一个最朴素的道理--诚信。我20岁起走入商海,创业过程从“诚实信用” 这一传统文化精髓中获益非浅。七匹狼企业文化理念中“诚信”占有很大的份量,始终摆在首位。“诚信、求实、敬业、奉献”,它不仅是我们的处事原则,也是我们做人的行动指南。这次新年度产品订货会我们提出了新的口号――“伙伴天下”,这是一个很有感召力和前瞻性的口号。“相信自己”,是一种自信;“相信伙伴”是相信忠诚和能力,诚信而决不背叛;从“相信自己,相信伙伴”到“伙伴天下”,这一理念的变化和递进则意味着以诚信为基础的七匹狼文化价值追求和实现的更高一个层次,即创造与分享。创造与分享是一种全新的境界,七匹狼追求和实现的所有价值是全社会参与互动创造的结果,它应该由全社会共同分享,其全部涵义就是七匹狼的一切是社会的,七匹狼是社会的七匹狼。
这些是一些体会,谈不上感悟。如果说真有所感悟的话,倒是我最近阅读的围棋大师吴清源先生的传记《中的精神》对我启发很大,感触颇深。吴先生这样来表述他的“中和”思想:所谓中,在阴阳思想中,既不是阴也不是阳,应该是无形的东西。无形的“中”,成形的时候表现出来的就是“和”。围棋的目标也应该是中和。只有发挥出棋盘上所有棋子的效率那一手才是最佳的一手。每一手必须是考虑全盘整体的平衡去下……。我对围棋理解很粗浅,但吴先生对于中国传统文化精髓在其围棋人生中的感悟却能让我感应一二,他的“中和”思想,于企业的经营、管理应大有借鉴之处。世界每天都在变化之中,面对全球经济文化一体化的大趋势,七匹狼要站稳本土市场脚跟,同时要向国际市场拓展,在新的挑战与竞争中创造新业绩,今天必须站在全球性的角度来思考问题,放眼世界,才能认清自己的位置和方向。当然要思考的问题很多,但有一点可以肯定,“七匹狼”企业和品牌文化内涵的进一步丰富与加深应能从中国传统文化精髓中汲取更多的营养。 作者:李仕淦
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