当顾小姐拿着衣服走进东方银座Mango服装店的试衣间时，赫然发现所有试衣间的门都用胶条粘住了，顾客们脱衣穿衣全是面面相对，导致春光尽览，“这哪是试衣间，感觉像是个澡堂，店员还坐在里面看着你。”顾小姐又是愤怒，又是不解。

　　顾客试衣请同伴遮挡

　　记者昨天下午来到了这家女装店亲自体验了一番，这个西班牙的时尚服装品牌从本月15日开始打出5至7折的优惠后，吸引了大批的顾客，即使是在上班时间，店里的顾客还是一拨接着一拨。店里的一角挂有一个大大的布帘，上面贴上了写有“试”、“衣”、“间”三个字的纸条，掀帘进去，一个女店员坐在里面，看有人进来，便说：“随便找地方试吧。”

　　试衣室里共有四个试衣间，但所有的门都紧紧地被大胶条给粘在了墙上，无法开关，里面站满了正在试衣的女顾客，大家都在低着头脱衣、穿衣，偶尔触碰到对方的身体或者目光，便赶紧躲避。在4个试衣间对面有一面大镜子，镜子前摆了3个凳子，没有占到试衣间的顾客便直接坐在凳子上试衣。有些害羞的顾客会让同伴帮自己遮挡身体，但更多的人都是低头匆匆试衣。

　　女店员称不关门才能防盗

　　记者发现，坐在里面的女店员正在通过这面大镜子看所有试衣顾客的举动，“有的顾客会偷偷撬掉衣服里的感应器，然后偷走衣服，我这样就可以看清大家都在做什么了，不用担心偷窃。”该店员说。当有顾客担心会不会有男士误闯或者大帘掀开被外面的人看“走光”，店员小姐便会用无比泰然的口气对顾客解释：“没事，我帮你看着呢。”

　　据店内员工称，Mango在东方银座商城开店已有一年，以前试衣间的门是可以使用的，但经常有顾客把衣服偷偷塞入包中带走，给店里带来了很大的损失，在今年冬季的打折季，就丢失了很多贵重衣服，无奈只好在今夏的打折季到来之前把门给封上，“果然一件衣服都没丢过，而且顾客是自愿进去试衣的，所以不会考虑侵犯隐私权的问题。”

　　商场称对此不便干涉

　　而东方银座的值班经理则对此称，该店曾经有私自把门粘住的行为，遭到了商场的禁止，但今年该店的西班牙总公司以丢衣过多的名义向商场提出了申请，并且由于该店属于商场的租户，所以商场不便干涉。记者随后走访了Mango位于新中关、东方新天地、中友百货等商场的连锁店，发现大多数连锁店均设有可使用的门或者布帘，只有Mango国贸店状况和东方银座店相似。记者发现，里面的女店员更换非常频繁，20分钟内就换了3名，“我们是轮流进来休息。”一名店员笑着说。

　　顾客在尴尬和实惠中两难

　　“虽然觉得这样试衣很尴尬，但太喜欢这件衣服了，而且5折真的是很划算，所以就只好进来试了。”顾客王小姐告诉记者。虽然大多数顾客都会选择进试衣间，但“尴尬”、“无奈”也是在她们谈论中出现最多的词语。据了解，市商务局曾发布《试衣间规范》，规定试衣间不但要独立封闭，还应有可内锁的门销，加大了对消费者私密性的保护。但规范的实施主要依靠商场之间互相检查来落实，没有具体的处罚标准，消费者如果不满商店试衣间，可以向消协投诉或者另择商店。记者宋玮